お買物ガイド

お買物ガイド

伊賀牛のご自宅用・ご贈答用配送をお考え頂き、誠に有難うございます。
当ホームページでのお買い物の流れについてご説明しております。
ご確認の程宜しくお願いいたします。

お買物の注意点

  1. 発送は、ヤマト運輸のクール宅急便です。なお、送料はお客様負担でお願いしております。送料の目安はこちらをご覧ください。
  2. お支払いについては、代引きと銀行振込みのみ取り扱っております。詳細はこちらをご確認ください。
  3. またご入金または代引きの確認が取れ次第、2~3営業日以内に商品を発送いたします。そのため、即日発送は承っておりませんのでご注意ください。
  4. 金曜日のPM5:00以降~土、日曜日はホームページ配送関係がお休みのため、月曜日の午前にご注文の確認をさせて頂きます。また、月曜日のPM5:00以降~火曜日(定休日)中にくださるご注文も水曜日の午前に確認させて頂きます。予めご了承ください。
  5. 記入不備や急な在庫切れ等で、お届け日のご希望に添えない場合もございます。
  6. 3日以上返信がない場合は、お手数ですが当店TEL.0595-64-1780までご連絡ください。

発送について

当店の発送は、ヤマト運輸クール宅急便でお送りしております。また送料はお客様負担でお願いしており、送料の目安は下記の通りです。
また詳細は、当店よりメール・FAXまたはお電話にてお伝えさせて頂きます。
スマートフォンの方は下記の画像をクリックし、拡大してご確認ください。

  1. クール宅急便で配達不可能なエリアがございます(福島県の一部、伊豆諸島の一部、小笠原村諸島)。詳細はヤマト運輸株式会社様のホームページをご確認ください。
  2. 北海道・青森県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県また一部離島へのお届け日は、発送日の翌々日以降となります。予めご了承ください。
  3. サイズに関しては、ヤマト運輸様のホームページをご確認ください。

お買物の流れ

  1. ホームページ表示の価格は、送料を含んでおりません。商品の代金と、送料を別途お知らせいたします。

お支払いについて

商品のお支払方法については銀行振込みと代引き支払いがございます。

◆銀行振込の場合◆

※弊社から振込依頼書等の発送は行なっておりません。ご了承下さいませ。
※また、銀行振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ご贈答用商品は、銀行振込みのみとなっております。ご注意ください。
※ご入金確認後の2~3営業日以内に商品を発送いたしますので、ご希望のお届け日に添えない場合がございます。予めご了承ください。

◆代引きの場合◆

代引きの場合(ご自宅用のみ)、商品がお届された際に代金をお支払くださいませ。
その際、別途代引き手数料が必要となります。
代引き手数料は以下の通りです。ご確認の程宜しくお願いいたします。

◇代引き決済手数料◇

~9,999円 324円
~29,999円 432円
~99,999円 648円
~300,000円 1,080円
  1. お客様の商品の受取り辞退等でお取引が成立しなかった場合でも決済手数料がかかります。
  2. 1件あたりの代金引換額が54,000円(税込)以上の場合、収入印紙代が必要になります。
  3. 1回の決済における代金引換額は300,000円までとなっております。

返品・交換について

当店はお客様ご都合による返品・キャンセル・交換は原則としてお受けできません。
商品の品質管理には万全に尽くしておりますが、万一商品の間違えなどが発生した場合、返品、交換いたします。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致しますので、大変申し訳ございませんが、TEL.0595-64-1780までご連絡ください。


ページの先頭へ戻る